«Когда умерла мама, начался ад: сотрудники ритуальных агентств буквально ломятся в дверь квартиры»

К журналистам GOROD48 обратилась липчанка Оксана К., у которой утром умерла мама.

Смерть самого близкого человека непросто перенести, а седых волос убитой горем девушке добавляют сотрудники похоронных агентств. По словам Оксаны, они доводят ее чуть ли не до помешательства.

- Звонить начали уже через полчаса после маминой смерти, - рассказывает липчанка, - Навязчиво рекомендуют свои услуги – одна фирма, вторая, третья. Я уже сбилась со счета. И откуда только у них наши телефоны?!

Оксана говорит, что сотрудники фирм работают вроде бы по шаблону, но при этом могут залезть человеку в душу.

- Звонят из разных похоронных фирм, но как будто мужскими и женскими голосами разговаривает один человек – настолько одинаковы и заучены их формулировки. При этом они наверняка изучали психологию: знают, что находясь в подавленном состоянии после смерти родственника, человек, не думая, может согласиться на все их предложения. Поэтому навязывают услуги.

Настоящий «трэш» начался после того, как Оксана перестала брать трубку телефона, если звонили с незнакомых номеров.

- Тогда сотрудники похоронных агентств начали звонить… в мою дверь. Трое или четверо уже приезжали домой.

Сейчас Оксана занимается организацией похорон, дома осталась ее родственница, которая находится на осадном положении: ей советуют никому не открывать дверь.

- Какой же цинизм в действиях этих «бизнесменов». Да, они зарабатывают на чужом горе, но ведь можно это делать не так нагло! Получается, что кому-то горе от утраты, а кому-то – прибыль и радость.

По словам Оксаны, расценки на похоронные услуги, которые ей пытаются навязать, начинаются от 30 тысяч рублей.

- Вообще такое ощущение, что на людском несчастии пытаются нажиться все, кому не лень, - еле сдерживает слезы девушка, - Даже в морге запросили за то, чтобы одеть покойного 6 тысяч (!) рублей. Это откуда такие цены? А на новом Косыревском кладбище, где за мамой давно застолбили участок, отказались даже смотреть документы пока мы не сообщим, какая фирма будет оказывать ритуальные услуги. Нам так и сказали: «Мы хотим знать, имеют ли они право работать на нашем кладбище». То есть фирму «с улицы» или просто родственников, которые хотят взять хлопоты на себя, не допустят? Обязательно нужно платить – тем, кто, видимо, «в доле»?

Парень девушки по имени Алексей, видя состояние девушки, вместе со своими друзьями готов нести дежурство у дверей ее квартиры, чтобы ее больше не беспокоили непрошенные представители похоронных агентств.

Это далеко не первая история борьбы на рынке ритуальных услуг в Липецке. GOROD48 писал, как на Новокосыревском кладбище зарыли… уже выкопанную могилу, и похоронная процессия остановилась у гладкого участка земли. В конце декабря родственникам умершей женщины отказались выдавать тело и вещи покойной, поскольку они заключили договор «не с той» ритуальной фирмой.Сотрудница другой фирмы "засветилась" на видео, когда говорит. что "никому не позволит уводить у нее клиентов".