В Елецком городском суде рассмотрено дело по иску ельчанки к ООО «Изикод» о признании прекращенным договора об оказании услуг, взыскании денег, уплаченных по договору, убытков, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

Женщина записала своего ребенка на бесплатный пробный урок в интернете, по результатам которого решила купить полный курс из 108 уроков в рассрочку на 12 месяцев. Но потом оказалось, что на ельчанку была оформлена не рассрочка, а потребительский кредит под 18,07% годовых в размере 75 060 рублей. А после получения доступа к образовательному порталу женщина и вовсе расстроилась: по её мнению, качество этих материалов не соответствовало уровню и качеству подачи материала на бесплатном пробном уроке.

По данным объединённой пресс-службы судебной системы Липецкой области, ельчанка дважды уведомила ООО «Изикод» о том, что она отказывается от занятий в рамках договора и запросила информацию о возврате денег. Но никакого подтверждения от фирмы о получении данного уведомления не было. И за защитой прав потребителя ельчанка пошла в суд и попросила признать прекращенным договор об оказании услуг, взыскать с ООО «Изикод» уплаченные по договору деньги и убытки (сумма процентов по кредитному договору), неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, а также судебные расходы.

Но производство по делу было прекращено в связи с отказом ельчанки от иска: спор был урегулирован мирным путем, ООО «Изикод» добровольно выплатило женщине деньги, что полностью её удовлетворило.

права потребителей