Блокировка карты по личному усмотрению: как обезопасить свои сбережения

Как ранее уже  сообщал GOROD48, по данным пресс-службы отделения Банка России по Липецкой области жители региона в 12 раз чаще используют карты, чем снимают наличные. Так, в первом квартале они провели 3,9 миллиона операций для снятия налички с карт и 45,4 миллиона операций по проведению безналичных платежей. Наличные липчане снимали на 7% реже, чем в первом квартале 2022 года, а вот число безналичных платежей выросло на 9%. На начало апреля у липчан на руках было более 2,5 миллиона платежных карт, что на 22% больше, чем в первом квартале прошлого года.

 Что такое банковская карта

Пластиковая банковская карта – это дополнение к банковскому счету, своеобразный «ключик», который позволяет клиенту банка работать со своим счетом напрямую: снимать со счета наличные или пополнять его, оплачивать покупки и услуги, совершать переводы. Собственником пластиковой карты является кредитная организация, выпустившая ее (банк-эмитент), а держателем - клиент банка.

Блокировка пластиковой карты ограничивает доступ к самой карте-«ключику». Банковский счет при этом продолжает действовать, деньги, лежащие на нем, сохраняются, просто вы больше не можете получить доступ к этим деньгам через карту. Чтобы получить или списать средства, придется обращаться в отделение банка
.
Причины блокировки карты

Для самостоятельной блокировки карты есть несколько причин:

- вы потеряли карту,

- вы сообщили данные карты мошеннику,

- карту «зажевал» банкомат,

- вам пришло уведомление, что с картой производят операции – пытаются оплатить покупку, снять деньги.

Если вы потеряли карту, или ее у вас украли, третье лицо, которое получит доступ к «пластику», может попытаться оплатить свои покупки в онлайн- или обычных магазинах – тем более, сегодня покупки на небольшие суммы не требуют пин-кода. Блокировка предупредит такие случаи. Может случиться, что после разговора по телефону вы понимаете, что сказали собеседнику лишнее – например, продиктовали номер карты или открыли ссылку, которую вам прислали после общения. В этом случае также стоит сразу связаться с банком и заблокировать карту. Аналогично нужно связаться с банком, если пришли уведомления об операции, которую вы не совершали. Иногда банкомат может не вернуть карту в определенный срок – например, она оказалась повреждена, или у нее закончился срок действия. Или вы задумались и не успели забрать ее в течение 45 секунд. В такой ситуации карту также следует заблокировать.

Как заблокировать карту самостоятельно

Самый распространенный способ блокировки – звонок по телефону горячей линии. Лучше, если он будет с номера, который привязан к банковской карте. Оператор попросит сказать кодовое слово, ваши ФИО, паспортные данные, или номер карты, если она у вас на руках, но вы не уверены, что картой не пытаются воспользоваться третьи лица. Вы можете посетить с паспортом отделение банка, карта которого оказалась в опасности.

Вы можете заблокировать карту онлйн, если устанавливали личный кабинет или же есть мобильное приложение онлайн-банкинга и есть доступ к интернету. Потребуется зайти в свой личный кабинет или в мобильное приложение банка. Нужно выбрать в главном меню утерянную карту и указать причину блокировки.

Блокировка карты не равно блокировке счета – платежи на него будут поступать в обычном режиме. Чтобы снять деньги с самостоятельно заблокированной банковской карты, достаточно обратиться в банк с заявлением и паспортом. Если карта нужна срочно, можно попросить банк выдать моментальную неименную карту. Главное, уточните, чтобы к ней был привязан счет заблокированной карты.

В некоторых случаях заблокированную карту можно будет разблокировать спустя время – с помощью сотрудников банка или самостоятельно через мобильный банк. В некоторых случаях потребуется перевыпуск карты – эти моменты вам подскажут в банке.

Напоминаем, чтобы избежать крайних мер в виде блокировки карты, соблюдайте простые меры предосторожности:

- точно запомните пароли к каждой из ваших карточек,

- подключите смс-информирование от банка,

- не выдавайте личные данные по телефону, даже если вам представляются сотрудниками вашего банка,

- вводите пин-код так, чтобы его никто не видел,

- для онлайн-платежей заведите отдельную карту или виртуальную карту.

В следующем выпуске нашего гайда расскажем, нужно ли закрывать счет, если вы больше не пользуетесь услугами банка.