Липчане могут отказаться от поездок в Турцию из-за вируса Коксаки
Также туристы вправе вернуть деньги за несостоявшийся тур
В связи с поступающими на открытую «горячую линию» многочисленными обращениями потребителей туристских услуг по вопросам, связанным с порядком реализации ими своих прав на расторжение договоров, предусматривающих посещение Турции, в которой свирепствует энтеровирус, или вирус Коксаки, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, посчитала необходимым разъяснить гражданам их права.
Со ссылкой на Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Управление Роспотребнадзора Липецкой области сообщает, что в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране или месте отдыха угрозы безопасности здоровья, турист или экскурсант вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.
«В этом случае при расторжении договора о реализации туристского продукта до начала путешествия «туристу или иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия – ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг», сообщают в Управлении Роспотребнадзора Липецкой области.
Фото: 5-tv.ru
Комментарии