Липчане завалили департамент благоустройства жалобами

Департамент дорожного хозяйства и благоустройства Липецка на прошлой неделе начал прием жалоб от горожан через Instagram. Чиновники обещали, что будут отвечать на каждое обращение в течение двух дней. Но жалоб оказалось слишком много.

- На прошлой неделе мы запустили приём обращений и единовременно получили более 60 сообщений. Вопросы продолжают поступать. Все они сегодня в работе. Но в связи с большой нагрузкой, мы, к сожалению, не успеваем быстро отвечать каждому. Заверяем - ни один вопрос не останется без внимания. Проблемные объекты включены в план работ. Приносим извинения за возникновение данной ситуации! – обращается департамент к липчанам.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Публикация от Официальная страница (@depdor.lip) 3 Июн 2020 в 9:39 PDT

Напомним, новая форма приема обращений введена для оперативного выявления и устранения проблем благоустройства Липецка. Для того, чтобы направить жалобу, нужно отправить в direct ведомства фото и описание проблемы, указать место, а также оставить адрес электронной почты для получения ответа.