ЦБ ужесточит контроль за электронными кошельками

Банк России утвердил методику оценки операторов электронных денежных средств. Теперь, как сообщают «Известия», их работу будут проверять по 33 критериям, регулятор будет оценивать, насколько понятно и полно они раскрывают клиентам информацию об услугах, тарифах, рисках, лимитах, возврате средств и работе поддержки. По итогам оператору присвоят один из четырех рейтингов — от «соответствует» до «не соответствует». За недостатки ЦБ потребует их устранить, а за неисполнение предписаний сможет применять штрафы и ограничения вплоть до отзыва лицензии.

Рынок электронных кошельков в 2025 году вырос в 1,6 раза — до 13,3 трлн рублей. При этом требования к работе с клиентами здесь были значительно мягче, чем для банков. Отдельная проблема — мошенничество. Из-за упрощенной идентификации кошельки часто используют в преступных схемах: анонимный кошелек позволяет хранить до 15 тыс. рублей, упрощенный — до 100 тыс.Преступники применяют подставных лиц, а деньги дробят через цепочки посредников. По данным ЦБ, в 2025 году с кошельками было связано около 13,4 тыс. операций без добровольного согласия клиентов на сумму свыше 170 млн рублей. Новые правила повысят прозрачность, но полностью искоренить мошенничество не смогут.