После выхода резонансного видео врачу объявили выговор

В интернете набирает просмотры видеоистория липчанки Ирины Прохоровой, которая рассказала о своей 51-летней маме: женщина спустя неделю лечения у участкового терапевта поликлиники №2 попала в инфекционную больницу с 75% поражения легких и 4-й стадией пневмонии. Ролик посмотрели уже более 22 тысяч человек.

- Моя мама 1969 года рождения, имеющая сахарный диабет, онкологическое и сердечно-сосудистое заболевания, 28 сентября обратилась к терапевту поликлиники №2 с жалобами на температуру и боль в области спины, - рассказывает Ирина Прохорова. - Оформили вызов на дом. Приехала врач Людмила Степанова и диагностировала у мамы воспаление почек, прописав мочегонный препарат. Улучшений не происходило, температура не сбивалась! 1 октября мама вызвала врача еще раз, доктор не зашла в дом, с порога накричав на маму, что та ее побеспокоила, а не пришла сама в назначенный день на прием. Осмотр не провела, не послушала её, анализ на «ковид» не назначила. На жалобы отмахнулась и ушла, прописав, как мы далее выяснили, препарат, который уже не выпускают производители в данной дозировке. Дальше становилось хуже, боль в спине поднималась выше, температура не сбивалась. 5 октября рано утром маму доставили в инфекционную больницу. Диагностировали 75% поражения легких и четвертую стадию пневмония. Она в очень тяжелом состоянии! Надежд никаких не дают! Я не знаю, что дальше делать. Вся надежда на СМИ!

Как сообщила GOROD48 Ирина Прохорова, сегодня состояние её мамы, госпитализированной в инфекционную больницу, остаётся стабильно тяжёлым. Женщина находится в боксе на аппарате ИВЛ.

- Мама пришла в сознание, но пока недееспособна, - говорит Ирина. - Результат теста на коронавирус пока не готов. - После того, как я сняла видеообращение и его стали распространять в соцсетях, последовала реакция от администрации поликлиники №2. Теперь главный врач Анна Маркова постоянно поддерживает со мной связь, и все данные о состоянии моей мамы я получают от главного врача поликлиники №2. Вчера я присутствовала на собрании с участием главного врача, начмеда и заведующей терапевтическим отделением. От меня приняли письменную жалобу и сообщили, что врачу Степановой объявлен выговор, но я знаю, что она продолжает вести приём, хотя я считаю, что после такого некорректного лечения должно последовать увольнение. Тем более сейчас мне приходит масса сообщений, в том числе и от других пациентов Степановой. Добавлю, что никаких официальных извинений нам не последовало, как я понимаю, ошибку врача не признают.

В поликлинике №2 на удивление охотно прокомментировали развитие ситуации после выхода резонансного видео.

Как рассказала главный врач Липецкой городской поликлиники №2 Анна Маркова, в медучреждении уже состоялось заседание врачебной комиссии, была проанализирована вся медицинская документация, и были обнаружены недоработки в плане ведения больного по стандартам лечения и обследования пациентов. Врачу объявили административное наказание — в личное дело занесли выговор. Кроме того, обращение дочери пациентки поликлиники переадресовано в вышестоящую инстанцию — в Управление здравоохранения Липецкой области.

- Мы очень обеспокоены судьбой этой пациентки и сейчас я лично постоянно нахожусь на связи с заместителем главного врача Липецкой областной инфекционной больницы, - отметила Анна Маркова. - Мы можем только предполагать, почему возникла данная ситуация. Наверное, сыграл свою роль и человеческий фактор, и напряжённые условия пандемии. Сейчас огромное количество вызовов — но это я говорю, конечно, не в оправдание врача. Выговор ей объявлен за нарушение ведения пациента согласно существующим стандартам. Протокол заседания врачебной комиссии — официальный юридический документ, который мы можем предоставить.

Анна Маркова также отметила, что женщину, о которой идёт речь в видео, лечили не только от почечного заболевания — оно шло как сопутствующее, но и от респираторной вирусной инфекции, и что сегодня на 13:00 результат теста на коронавирусную инфекцию ещё не был готов. И рассказала про существующую нагрузку на врачей-терапевтов: если раньше они обслуживали по 12 вызовов в день, то теперь количество вызовов доходит до 30-40. Пиковые дни приходятся на понедельник, вторник и пятницу. Для распределения потоков пациентов в инфекционных боксах для приёма температурящих больных в поликлинике №2 в первую смену дежурят два врача, во вторую — один. Но ограничить количество вызовов на дом практически невозможно: липчане напуганы ковидом, поэтому вызывают врача на дом и при температуре в 37 градусов, и отказать в приёме на дому им не могут.

- Эмоции пациентов мы понимаем, и мне самой как доктору небезразлична судьба этой пациентки, поэтому я постоянно держу ситуацию на контроле, - отметила главный врач Липецкой городской поликлиники №2 Анна Маркова. - Состояние женщины уже стабильное, она держит сатурацию (насыщение артериальной крови кислородом) — это очень хороший диагностический признак, хотя она и остаётся на кислородной поддержке.

Анна Маркова — новый главный врач Липецкой городской поликлиники №2, работает в этой должности всего неделю, и не очень подробно рассказала о докторе, на которого обрушилась с критикой дочь пациентки.

- Единственное, что я могу сказать — это грамотный специалист, отзывы начальника медчасти и заместителя главного врача о ней неплохие, и на данный момент в личном деле доктора это единственный выговор, - сообщила главврач.