В Липецкой парикмахерской женщину постригли так, что она собралась в суд
Салон был неправ, но возвращать деньги отказывался.
Жительница Липецка поссорилась с парикмахерами, дело чуть было не дошло до суда. В итоге салону пришлось возмещать убытки и причинённый моральный вред.
Как сообщили в областном агентстве содействия торговой развитию деятельности, дама пришла в парикмахерскую за модной стрижкой, а получила аллергическую болезнь. Вечером после посещения цирюльни у нее проявилась аллергия на химические вещества, использованные при окрашивании. Вызванный на дом врач подтвердил, что болезнь вызвана именно реактивами, использованными в парикмахерской.
«Мастер не предупредила гражданку о нежелательных последствиях окрашивания волос, выбранной в парикмахерской краски, не сделала биологическую пробу на чувствительность, чтобы проверить аллергическую реакцию, как это предусмотрено п. 21 правил бытового обслуживания населения РФ, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 № 1025», - объяснили в агентстве содействия развитию торговой деятельности в чем было нарушение салона.
Владельцы парикмахерской свою вину никак загладить не хотели, возвращать деньги отказались. В итоге женщина уже готова была обратиться в суд, но агентство сумело провести досудебную претензионно-исковую работу, после чего предприниматель возместил гражданке все понесенные убытки, а также компенсировал моральный вред.
Фото rbc.ru





Комментарии (27)