Работников регистратур липецких поликлиник научили вежливости

Сотрудники Рязанского Государственного Медицинского Университета провели выездное обучение медицинских работников Липецкой и Пензенской областей по программе повышения квалификации «Вежливая регистратура», сообщает вуз. В Липецке и регионе прослушали лекции, приняли участие в тренингах и разборе типовых конфликтных ситуаций, возникающих в работе регистратуры, 20 сотрудников медицинских учреждений.

Кроме того, липчане проходили обучение по программе повышения квалификации «Реализация пациентоориентированного подхода в деятельности врача первичного звена». Также для руководителей медицинских организаций и кадровой службы Липецкой и Пензенской областей были проведены семинары, касающиеся повышения квалификации врачей, в том числе и по программам для проекта "Бережливая поликлиника".