Мечта об автодоме не сбылась: потребитель отсудил 197 000 рублей

Липецкий районный суд рассмотрел гражданское дело по иску управления Роспотребнадзора по Липецкой области в интересах потребителя.

Как сообщает управление Роспотребнадзора по Липецкой области, между потребителем и ООО «Учебный центр» был заключен договор на оказание услуг по подготовке документов для внесения изменений в конструкцию транспорта — изменение его категории с «D» (автобус) на категорию «В» (автодом). Стоимость услуг в 65 000 рублей была полностью оплачена заказчиком, однако свои обязательства ООО «Учебный центр» не исполнило. Потребитель направил в адрес исполнителя претензию с требованием о возврате денег, но эти требования остались без удовлетворения.

Тогда потребитель обратился в управление Роспотребнадзора по Липецкой области и там нашли основания для судебной защиты нарушенных прав. В иске управления Роспотребнадзора по Липецкой области к ООО «Учебный центр» были заявлены требования о расторжении договора и взыскании с ответчика стоимости услуг, неустойки за нарушение установленных сроков оказания услуг, компенсации морального вреда, а также штрафа за неудовлетворение ответчиком требований потребителя в добровольном порядке.

В результате в пользу потребителя судом была взыскана стоимость услуги в 65 000 рублей, неустойка в такой же сумме, компенсация морального вреда в 2 000 рублей и штраф в 65 000 рублей. Всего не исполнившей договор компании придётся заплатить 197 000 рублей. 

Добавим, что за 9 месяцев этого года Управлением Роспотребнадзора по Липецкой области было дано 86 заключений по гражданским делам о защите прав потребителей, по результатам рассмотрения которых судами в пользу потребителей присуждено более 2,5 миллиона рублей, а также 100 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда.