Общество

25.11.2020 14:46

Липчанам на почте самим пришлось искать квитанции ЖКХ

Липчанам на почте самим пришлось искать квитанции ЖКХ

Один из посетителей отделения почтовой связи «Матырский» снял на видео работу ведомства.

ВКонтакте в группе «Подслушано Матырский» на видео небольшое помещение, в котором находится более десяти человек. Примерно половина из пришедших занята тем, что на столиках и окнах ищет свои квитанции за услуги ЖКХ. Причем видно, как одна из женщин даже мусолит палец, перебирая конверты. А сотрудница почты находится без маски.



Комментаторы этого видео разделились. Одни ругали сотрудников почты, другие - снявшего, а третьи не понимали, зачем идти в учреждение, если можно оплатить услуги онлайн.    

Посмотрев видео, главный специалист по корпоративным коммуникациям УФПС Липецкой области Ирина Фокина сообщила GOROD48, что все квитанции уже доставлены клиентам в почтовые ящики. Она также пояснила, что из-за коммунальных платежей с 10 по 20 число каждого месяца в отделениях почтовой связи наблюдается увеличение количества посетителей.

При этом за получением почтовых услуг клиентам необязательно самим идти в отделение. Все можно оплатить дома с помощью почтальона, у которого есть мобильный почтово-кассовый терминал. По любым вопросам, связанным с обслуживанием, клиенты могут обращаться в контактный центр по телефону: 8-800-100-00-00.

— Приносим извинения за причиненные неудобства. Во время пандемии Почта России просит клиентов воздержаться от посещения отделений связи, если в этом нет крайней необходимости, и пользоваться дистанционными каналами обслуживания. Сотрудники проинструктированы об обязательном использовании средств индивидуальной защиты и соблюдении социальной дистанции, — сообщила Ирина Фокина.

Комментарии (25)

комментарии обновляются
Написать комментарий
Как гость
Нажимая на кнопку "Опубликовать", вы соглашаетесь с правилами.

врут

27.11.2020 16:39
квитанции в липецке действительно не все пришли.благо могу посмотреть суммы в личных кабинетах и сказать бабушке.в итоге она оплатила по старым квитанциям с новой суммой.а так бы не заплатила,так как квитанций нет.кто помоложе в основном оплачивают онлайн.а что делать пожилым?идти искать квитанции и заражаться?
ответить

гость

26.11.2020 19:45
Местный, власть к этому и подвела ,в этом хаосе ,но только хорошо управляемом ,легче ловить золотую рыбку.....
ответить

гость

26.11.2020 19:38
Светлана, некем заменить ,на пятитысячный оклад очень мало дураков ........
ответить

Светлана

26.11.2020 15:05
то что твориться в почтовом отделении на Матырском -это еще цветочки!!!!На станции Казинка-вот это уже ягодки!!!! извещений не дождешься-посылки и письма приходится заезжать и периодически выпрашивать!!! а там уже кипа лежит писем еще с прошлого месяца!!!!1 такое хамство !!! обслуживает одного человека минут по 20-30!!!!! грубая. и главное уже и обращения писали-и никак ее не сменят на более активную и культурную.... всегда опаздывает по утрам на мин 30 точно!!!
ответить

ирина

26.11.2020 07:46
а платить почтальонам нормально не пробовали?Да носите вы сами квитанции за 8000в месяц
ответить

ТВ

26.11.2020 00:16
И это имеет место во всём городе. Почтовые сотрудники выполняют доставку недобросовестно. Не смотрят на номера квартир, а лишь бы куда- нибудь закинуть.
ответить

матырчанин

25.11.2020 23:55
Вот сегодня пришёл с работы и увидел что в одном почтовом ящике все платёжки на весь подъезд. еле еле нашёл свои. с таким раскладом скоро вообще будут как в америке платёжки на порог, целую пачку, на весь дом кидать, как собакам. сам найдёшь и оплатишь.
ответить

Вано

25.11.2020 23:05
Сейчас опять скажут фейк.
ответить

Вано

25.11.2020 23:01
Вот где надо контролировать а не по автубусам водителей за маски штрафовать
ответить

Иван

25.11.2020 22:21
Да что вы возмущаетесь? Если нет действительно почтальонов, некому работать, приходите работайте, почта плохая, а мы хорошие? Во 2 отделении написано вход не более 3 чел заглянул а там все 15,и для кого написано? Для баранов, себя не видем, а обвинять умеем
ответить
Еще комментарии