В банках зависли актуализаторы

В редакцию GOROD48 с жалобой на сервис по актуализации баланса транспортных карт обратилась жительница Липецка.  Без актуализации деньги не поступают на счет и пассажир не может оплатить поездку.

- В банке у актуализатора собралась целая очередь, все нервничают, сотрудницы банка ничего сказать не могут — только извиняются и просят приходить завтра, - рассказала GOROD48 обеспокоенная липчанка.

В управлении дорог и транспорта Липецкой области подтвердили факт сбоя, но сообщили, что работу системы уже удалось восстановить.

- Утром мы фиксировали сбой: в банке не обновили программное обеспечение. Система заработала после перезагрузки. Сейчас актуализаторы должны работать в обычном режиме. Не исключено, что сбой в системе произошел, в том числе, из-за того, что с сегодняшнего дня было запрещено использование неперсонализированных электронных кошельков, - уточнили в управлении дорог и транспорта.

В случае некорректной работы актуализаторов стоит сообщить позвонить на «горячую линию» агенства автомобильного транспорта Липецкой области: 8-800-200-90-55.

Напомним, что с 3 августа терминалы оплаты перестали принимать наличные. Пополнить баланс транспортной карты можно в личном кабинете пассажира на сайте tklip.ru, через мобильное приложение или в банке. Платить в транспорте, как и прежде, можно наличными.