Руководитель липецкой «Квадры» рассказал депутатам о «гонке вооружений управляющих компаний»

Липецкий горсовет давно работает по примеру областного: максимум вопросов депутатов на профильных комиссиях, минимум — на сессиях, которые транслируются онлайн. Однако сегодня депутаты не сдерживали эмоций, ведь одним из рассматриваемых вопросов была подготовка города к зиме.



Некоторые общие цифры вложений ресурсоснабжающих компаний в ремонты сетей озвучил вице-мэр Сергей Ходяков: «Квадра» вложила в это миллиард рублей, МУП «Липецктеплосеть», к которой с начала отопительного сезона нет вовсе никаких вопросов, — 26 миллионов, «РВК-Липецк» — 77,7 миллиона, липецкая дочка «Россетей», «Липецкэнерго» — 33,3 миллиона. Управляющие компании на круг отчитались о 221,6 миллионах рублей «зимних» расходов. Кстати, возглавляемый Ходяковым департамент ЖКХ уже выдал всем УК паспорта готовности к зиме, и это удивительно, учитывая то, что жители десятков многоэтажек сейчас живут или без тепла, или без горячей воды, или без того и другого.



«К вам обращаются жители дома №29 по проспекту Мира. В нашем доме отсутствует горячая вода и до сих пор нет отопления. Отопление пытались подключить 18 октября примерно в 16 часов, а в 23 часа аварийка отключила и горячую воду, и отопление. УК «Зевс», которая обслуживает наш дом, только 24 октября во второй половине дня начала выяснять причины аварии. Нам на два дня включили горячую воду, но 26 октября отключили и до сих пор воды нет. По поводу утечек УК «Зевс» выяснила, что порывы произошли в нежилых помещениях, в продуктовых магазинах «Кузьминки» и «Сытый Бацька» на первом этаже нашего дома. И будто бы собственники этих помещений не дают УК доступ к инженерным сетям. Просто замкнутый круг! На этой неделе уже обещают морозы, мы все замерзаем. В связи с этой ситуацией придется платить и «Квадре» за отопление (дом не оборудован прибором учета тепла), и очень большие счета за электроэнергию за пользование отопительными приборами», — такую жалобу GOROD48 получил сегодня и переправил ее в департамент ЖКХ, сотрудники которой, по словам вице-мэра, в ручном режиме с 14 октября с «Квадрой» и УК пытаются дать жителям проблемных домов тепло и горячую воду.

— По состоянию на сегодня 25 домов гуляет по параметрам. Ежедневно мы регулируем эти процессы. По количеству жалоб в ЕДС видим, в каких домах проблемы. На них обращаем особое внимание. Вчера, например, мы решали проблемы жителей ряда домом на улице Папина, сегодня работаем над устранением проблем на улицах Катукова и Терешковой, — сказал депутатам Сергей Ходяков.

Депутат Олег Косолапов спросил, на каких улицах больше всего проблемных домов? В его округе на отсутствие отопления и горячей воды жалуются жители улиц Интернациональной, Ленина, Гагарина. «На Интернациональной раскопки. Конца и края им нет!»

Ответ держал руководитель липецкого филиала «Квадры» Алексей Бунеев. По его словам, «Квадра» в принципе подала тепло всему городу». Что же до улицы Интернациональной, то на ней «огромное количество порывов». Сегодня там поменяют задвижку и, возможно, люди получат тепло:

— На этой улице идёт гонка вооружений среди управляющих компаний. В одном доме были жалобы — УК поставила насосы, оставив без тепла соседние дома. На улице семь домов и пять управляющих компаний. Которым все равно, что происходит рядом. А система отопления замкнутая. Нам нужна помощь в отладке параметров, как управляющих компаний, так и департамента ЖКХ.



— По моим данным, на Интернациональной, в основном, работает УК «Привокзальная». Она со мной на связи. По моему звонку на каждый проблемный адрес выезжают ее работники. Они жалуются на отсутствие должных параметров от «Квадры» по температуре и давлению теплоносителя. Это, считаю, главное, что мешает подать тепло людям, — сказал Олег Косолапов.

Пользуясь случаем, депутат Вера Урываева передала Сергею Ходякову жалобу жительницы дома по улице Гагарина, 104 на отсутствие с 3 июня горячей воды. А ее коллега Кирилл Ерихов пожаловался на то, что за прошедшую с заседания депутатской комиссии по ЖКХ прошла ровно неделя, но за это время у жителей ряда домов в его избирательном округе ничего не поменялось к лучшему. «Всякий раз в диспетчерской «Квадры» звонящим туда людям, у которых дома холодные батареи, говорят, что виновна управляющая компания, но я не вижу проблем с УК»:

— Вся коммуникация ломается на вас, на «Квадре». Призываю организовать комиссионные обследования проблемных домов. И все. Нужно налаживать системные решения. Депутаты не должны работать колл-центрами по сбору жалоб горожан.









самая большая раскопка «Квадры» на Меркулова

Депутат Двугрошев присоединился к Кириллу Ерихову. Он сказал, что люди хотят видеть результат системной работы по подаче тепла и горячей воды, а не слышать отговорки диспетчеров ресурсных организаций и управляющих компаний.

В ответ вице-мэр Ходяков сказал, что роль колл-центра по факту исполняет департамент ЖКХ. «Мы ежедневно делаем срез по домам. Мы — диспетчерская служба. Мы работаем и по обращениям депутатов».

Вице-спикер горсовета Евгений Павлов обратил внимание на раскопки энергетиков. В пример он привел дом по Космонавтов, 47, двор которого был изрыт вдоль и поперек. Во время работ ресурсники снесли все деревья, забор, уничтожили асфальт:

— Представьте, что это сделали во дворе вашего частного дома! Восстановите все!

Депутат Екатерина Пинаева спросила, сделает ли «Квадра» перерасчет по теплу жителям домов без отопления, как это было сделано абонентам «Квадры», остававшихся летом без горячей воды?

— Естественно, — ответил Алексей Бунеев. — Летом у нас было много работы по замене сетей. Поэтому у многих липчан не было горячей воды. По 1 800 домам мы сделали всем перерасчёт. Все делается автоматически. Плата при отсутствии ресурса не начисляется. Даже мне дважды делали перерасчет на 180 рублей. По отсутствующему отоплению будет то же самое. Поэтому нам важно в первую очередь дать отопление во все дома. Потом мы будем благоустраивать свои раскопки.