55-летней липчанке позвонил неизвестный, который представился сотрудником компании-оператора сотовой связи. Как рассказали GOROD48 в пресс-службе УМВД России по Липецкой области, под предолгом перезаключения договора на оказания услуг связи женщину обманули на 540 тысяч рублей.

Способ мошенничества, когда злоумышленники представляются сотрудниками операторов мобильной связи, сейчас очень популярен.

Массовый обзвон граждан под видом сотрудников службы поддержки сотовых операторов начался летом прошлого года — ещё 18 июля 2023 года о таком способе мошенничества липчан предупредила областная прокуратура. Сначала потерпевшим сообщали о взломе личного кабинета или телефона, затем для устранения несуществующей проблемы предлагалось набрать на телефоне специальную USSD-команду, состоящую из комбинации цифр и символов. Выполнив такие команды, потерпевший самостоятельно менял настройки своей сим-карты и устанавливает переадресацию sms-сообщений и звонков со своего телефона на номер мошенника.

Как сообщает пресс-служба Банка России, сейчас злоумышленники звонят гражданам под видом сотрудников службы поддержки оператора сотовой связи и сообщают, что телефонный номер гражданина скоро перестанет действовать. Это звучит очень убедительно: как раз сейчас на Госуслугах со ссылкой на статью 44 федерального закона « О связи» пользователям приходят сообщения о необходимости подтвердить персональные данные у оператора связи по действующему абонентскому договору.

«Если этого не сделать, по закону оператор будет вынужден заблокировать номер. Обратитесь к своему оператору связи и подтвердите персональные данные. Это можно сделать через личный кабинет или в офисе», — говорится в таких сообщениях.

В свою очередь мошенники, чтобы избежать отключения номера, предлагают набрать на мобильном телефоне определенную комбинацию цифр. Однако в результате абонент включает переадресацию звонков и текстовых сообщений, в том числе с СМС-кодами от банка, на номера мошенников. Это позволяет им получить доступ к дистанционному управлению банковским счетом и похитить деньги.

Кроме того, мошенники могут сообщить, что гражданину необходимо переоформить договор об оказании услуг связи, поменять тарифный план на более выгодный, отключить платную услугу. Иногда мощеники сообщают, что поступила заявка о смене мобильного оператора с сохранением номера.

Независимо от причины звонка цель мошенников — или получить код для входа в личный кабинет и установить переадресацию, или убедить абонента подключить ее самостоятельно.

При поступлении такого телефонного звонка прервите разговор. Если вы продолжили общение и вам во время разговора пришел СМС-код от личного кабинета, никому не сообщайте его. Если возникли вопросы, самостоятельно позвоните в службу поддержки мобильного оператора по номеру, который указан на его официальном сайте.

мошенничество

Комментарии (5)

Санчо

27.02.2024 16:49

Знают у кого брать значит есть информация что у человека есть деньги.Итог такой и банки и операторы мобильной связи в сговоре и помогают в этой схеме обмана.

Ответить

Северянин

27.02.2024 19:27

Не знают. И никакого сговора, просто вы везде сыпете своими данными направо и налево ради бонусной карты какого-то магазинчика

Ответить

Сергей

27.02.2024 14:12

Ни сотовые, ни интернет провайдеры, не несут ответственности за некачественное оказание услуг, будь то слабый сигнал, или его отсутствие, или не качественная картинка, или звук, зато ценники за это повышают постоянно, даже перевод на другой тариф. А безопасности ноль.......... На что деньги уходят? Аналог ЖКХ.

Ответить

Гостья1

27.02.2024 12:01

,,Дырявы,,сапоги в магазине запрещено продавать,а услуги с возможностью взлома базы оператора(с протечкой информации данных клиента) можно продавать услуги связи??? И сапоги товар и услуги операторов -товар на рынке услуг? Поясните нам непонятливым клиентам сферы услуг .рынок один,а ответственность разная???

Ответить

Гостья1

27.02.2024 11:55

Сотовые операторы должны применять такие схемы сотрудничества с абонентом,чтобы мошенник не смог через коммуникации операторов производить мошеннические действия. Без взаимодействия с оборудованием компаний как мошенник получает доступ к симкарте абонента? Мне не понятна система предоставления услуг,когда оборудование позволяет без письменного согласия клиента красть средства со счета.С,, сайта,, оператора идут сообщения-пусть и отвечает оператор.

Ответить