Нет отопления? Составьте акт об отсутствии ресурса

В редакцию GOROD48 на отсутствие отопления пожаловались жильцы дома № 81 по улице Депутатской.

«В первом подъезде дома нет отопления, писали и в ЕДС, и ГЖИ, никаких мер не принимается. Нам принесут квитанции за отопление, а его не было (в дом отопление подано), и мы будем платить за фактически не оказанные услуги. Остаётся только прокуратура, туда и будем обращаться», — написали обращение жильцы дома.

Руководитель Госжилинспекции Липецкой области Юрий Букреев подтвердил, что от жильцов дома № 81 поступило два обращения на отсутствие отопления, инспекция проверяет изложенные в них факты.

Юрий Букреев рассказал, как надо действовать, чтобы не получить счета за отопление, если батареи до сих пор холодные. Главное — составить акт об отсутствии ресурса. Для этого надо пригласить представителей управляющей компании. Акт — документ, который позволит претендовать на перерасчет.

— Это документ, который подтверждает отсутствие отопления. Мы проверим факты и примем меры реагирования, — пояснил Юрий Буркеев.

Руководитель Госжилинспекции отметил, что с начала отопительного сезона резкого наплыва жалоб на отсутствие отопления нет. В инспекцию поступает около 30 обращений в неделю, это не так много. Каждое обращение инспекторы рассматривают и принимают меры реагирования. Причем ответчиками становятся не только управляющие компании, которые не наладили систему отопления дома, но и энергокомпании, если при подаче тепла в здание не соблюдаются нормативные параметры.