Общество
17447
29.04.2020 18:26
149
Медицинские организации Липецка нуждаются во врачах и медсестрах
Об этом GOROD48 сообщила мэр Евгения Уваркина.
- Сейчас самый острый вопрос - поддержка горожан в период борьбы с эпидемией коронавирусной инфекции. Центр социальной защиты, служба занятости населения работают на пределе своих возможностей. В настоящее время мы реализуем проект по усовершенствованию системы оказания мер поддержки, основу которой составят эффективность, оперативность, ориентация на человека, - говорит Евгения Уваркина.
По словам главы города, впервые службы, работающие с населением, стали единым целым. Так, уже сейчас перестроен формат работы по обработке обращений граждан - в Единой диспетчерской службе социальным вопросам отдана отдельная линия, благодаря чему на звонки по этой тематике отвечают не только сотрудники ЕДС, но и сотрудники МФЦ, которые сразу же принимают от звонящих разного рода заявления на получение мер поддержки. В настоящее время звонки по социальной тематике составляют более 95% всех обращений.
- Наша задача – качественная и оперативная отработка поступающих обращений. Поэтому перестраивается структура службы соцзащиты и Центра занятости населения. В целях максимальной эффективности и оперативности ведется ежедневный мониторинг числа поступающих обращений и обработанных заявлений. Мы отслеживаем путь от подачи заявления до получения выплаты либо трудоустройства. Отдельно рассматриваются сложные случаи, когда помощь необходима, но по тем или иным причинам она не может быть оказана через действующие меры поддержки. В работу вовлечены все подразделения городской администрации. В частности, для содействия поиску работы мы создаем рабочую группу с крупнейшими предприятиями-работодателями, - сказала Евгения Уваркина.

0

0

0

0

0
Комментарии (149)