Липчанка получит компенсацию за сорванный отдых в Праге

Октябрьский районный суд Липецка рассмотрел иск жительницы города в адрес туристического оператора «Амиго-С Групп», которая купила тур в Прагу, но так и не смогла в ней побывать.

17 февраля 2020 года липчанка купила через агентство тур на двоих в Прагу. Женщина планировала улететь в Чехию 8 апреля и на неделю поселиться в пражском отеле «Prague Centre Superior». За путешествие женщина заплатила 1 231 евро, что по курсу на тот момент составляло 86 601 рубль.

Интересно, что женщина купила тур 19 февраля, на следующий день после того, как Чехия из-за коронавирусной пандемии закрыла границы. Оставались границы закрытыми и ко времени начала тура. 1 апреля женщина потребовала вернуть ей деньги за путевку, но оператор не спешил их перечислять. Терпение женщины лопнуло в конце 2021 года: она направила последнюю претензию, а потом пошла в суд.

Первоначально женщина требовала возврата заплаченных денег и компенсации за их использование и моральный вред. Но после начала судебного процесса оператор начал частями возвращать деньги. Окончательно липчанка просила взыскать с «Амиго-С Групп» оставшуюся плату за путевку в 23 042 рубля, проценты за пользование денежными средствами - 7 134 рубля, компенсацию морального вреда — 30 000 рублей, штраф.

Суд решил взыскать в пользу липчанки 49 684 рубля. 23 042 рубля из этой суммы — остаток долга за тур, а оставшаяся сумма — проценты за пользование денежными средствами, компенсация морального вреда и штраф.