Качество детских товаров взволновало 138 липчан

Как сообщает пресс-центр управления Роспотребнадзора по Липецкой области, в рамках проведения «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров с 22 августа по 5 сентября было предоставлено 138 консультаций по вопросам качества и безопасности детских товаров,  в том числе специалистами управления – 85 консультаций, а также составлено 8 претензий в адрес продавцов. В ходе консультирования в основном потребителей интересовала возможность возврата товара, в котором в процессе эксплуатации проявился тот или иной дефект (обувь, одежда, ученические портфели, сотовые телефоны, игрушки), порядка обмена приобретенных детской одежды, обуви, которые не подошли по размеру, фасону, расцветке, а также  исчисление гарантийного срока на детскую обувь. Консультационным центром для потребителей на базе Центра гигиены и эпидемиологии в Липецкой области на личном приеме и по телефону дано 49 консультаций, основную долю составили консультации по качеству технически сложных товаров (планшеты, ноутбуки, компьютеры, интерактивные доски, электронные книги). Проведена встреча руководителя Управления Роспотребнадзора по Липецкой области с председателем Ассамблеи родительской общественности города Липецка по вопросам качества и безопасности детских товаров и приобретения школьной формы. Получено 7 обращений от потребителей, по которым проведены внеплановые проверки качества и безопасности реализуемых товаров для детей и подростков, отобрано для исследований по показателям качества и безопасности 6 образцов продукции. По фактам выявленных в ходе проверок нарушений возбуждено 9 дел об административных правонарушениях, которые находятся в стадии рассмотрения. Основной характер нарушений – реализация детских товаров, несоответствующих требованиям ТР ТС «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков»: отсутствие полной и достоверной информации о товаре, наименовании и месте нахождения изготовителя, дате изготовления, а также информации о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям.