В Липецке предлагают создать систему жалоб на общественный транспорт

Пользователь сервиса гражданских инициатив «Портал неравнодушных» Екатерина Иванова вынесла на суд интернет-активистов предложение о создании системы жалоб на общественный транспорт Липецка. Автор указывает, что существующая практика выражения недовольства не дает положительного эффекта.

- Очень хочется обратной связи от собственников транспорта. Например, открытый портал жалоб, в том числе и мобильное приложение. Частое явление - запах топлива в салоне автобуса, резкий запах выхлопов. Почему мы этим должны дышать?! Отвратительное вождение автобуса — резкие скорости, когда устоять невозможно, и хамы водители. Отсутствие голосового оповещения об остановках…Те номера телефонов, которые написаны в салонах, не отвечают, отношение к пассажирам дикое! Должна быть возможность быстрого отзыва: госномер автобуса, время жалобы и текст жалобы, доступный всем пользователям. Чтобы можно было подтвердить голосованием жалобу, и не было ощущения, что кому-то одному не нравится, а все счастливы! - поясняет свою идею автор.

Предложение о создании системы жалоб на липецкий общественный транспорт будет находиться на стадии народного голосования вплоть до 28 января. Если инициативу поддержат свыше 500 пользователей, то ее рассмотрят в мэрии Липецка.