Общество
5271
08.12.2017 15:54
25
Липчанка пожаловалась на «Почту России»
Женщине не дали пенсию в отделении, отправив домой ждать почтальона.
- Мне и еще нескольким пенсионерам сказали идти домой и ждать почтальона. Мол, вышло такое распоряжение! Между тем на стене на почте висит документ, из которого следует, что пенсию на дому граждане получают по письменному заявлению. Я такого заявления не писала, - пожаловалась Татьяна Ч. GOROD48.
По словам пенсионерки, на почте сказали, что если она не желает ждать прихода почтальона, она может прийти на почту после 15 часов. К этому времени, мол, вернутся почтальоны, принесут не розданные пенсии, и она сможет получить свои деньги.
- Почта открывается в 8.00. Никогда не было проблем с получением пенсий. И вот - такой поворот! Но я не могу прийти и после 15 часов, так как ухожу на работу на сутки. Как же мне быть? - интересуется Татьяна Ч.
Ее вопрос мы адресовали главному специалисту по корпоративным коммуникациям УФПС Липецкой области филиала ФГУП «Почта России» Андрею Титлинову.
Выждав названное нам время, мы перезвонили и услышали, что «в этом случае нужно конкретно разбираться». И мы так и не узнали, стала ли Татьяна Ч. жертвой случайности или же «Почта России» теперь перешла на новый режим обслуживания клиентов?
фото: kompravda.eu
0
0
0
0
0
Комментарии (25)