Общество

20.07.2017 14:14

Липчане не смогли воспользоваться туром в Израиль за 613 000 рублей

2603
Липчане не смогли воспользоваться туром в Израиль за 613 000 рублей

На отдых собирались три семьи, а улетели только две.

Советский районный суд Липецка вынес решение по иску семейной пары к туристическому агентству.

Как указано в документах суда, семьи из Липецка купили в местном агентстве тур в Израиль. Стоимость недельного отдыха трех семей из 12 человек составила 613 000 рублей. Однако, одна из семей не смогла понежиться на берегу Мертвого моря: заболел ребенок. Туристы из-за этого за три дня до вылета обратились с претензией в агентство, чтобы аннулировать договор и вернуть деньги. Однако до настоящего времени ответ на претензию не последовал, денежные средства не возвращены. В связи с этим туристы потребовали через взыскать с бюро путешествий 176 000 рублей — цену тура, а также неустойку в сумме 73 920 рублей и штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке.

При выяснении обстоятельств спора, оказалось, что при заключении договора семьи сразу внесли 300 000 рублей в счет предоплаты. Остальная сумма была доплачена за три месяца до дня вылета. В соответствии с договорами агентство перевело оператору 161 396 рублей из 176 000 рублей стоимости путевки для семьи истца. Реальная цена услуг составила $2 466: перелет для каждого - $491, страховка - $3, трансфер - $20, проживание с питанием по «все включено» - по $132.

Суд произвел подсчеты и решил взыскать с туристического оператора проценты за пользование чужими денежными средствами - 3 217 рублей, штраф - 53 179 рублей, а также ту сумму, что ответчик фактически не потратил по услугам тура - 103 141 рубль. Общая сумма составила 159 539 рублей. Кроме того, туроператор добровольно вернул липчанам 79 399 рублей.
2603

Комментарии

Написать комментарий
Как гость
Нажимая на кнопку "Опубликовать", вы соглашаетесь с правилами.