Телемир: учитывая интересы каждого
Современный телекоммуникационный рынок динамично развивается. И это не удивительно, ведь информация решает всё.
На 5-й Национальной Премии "Большая цифра" в январе 2014 года компания «Телемир» получила специальный приз в номинации "Поддержка и обслуживание абонентов" для компаний-операторов с абонентской базой от десяти до ста тысяч по телевидению".
- Нам очень приятна столь высокая оценка нашей деятельности, как в среде профессионального сообщества, так и со стороны наших партнеров и клиентов, - рассказывает коммерческий директор компании Андрей Ролдугин. – Команда компании «Телемир» благодарна каждому из своих абонентов, которые выбрали и продолжают выбирать нас как надежного поставщика услуг телевидения, интернет и телефонии. Вместе с вами мы развиваемся, становимся лучше и находим нестандартные решения в вопросах коммуникаций.
Если говорить о телевидении, то успешно запустили первый пакет закрытых каналов. Им стал «Наш футбол». Теперь болельщики самого народного вида спорта смогут увидеть все трансляции футбольных матчей и самые интересные интервью со звездами отечественного футбола, не выходя из дома. В ближайшей перспективе будем запускать и другие пакеты каналов.
Для удобства абонентов компании Телемир 130 каналов цифрового ТВ доступны по тому же кабелю, что и кабельное. Многие клиенты по достоинству оценили первый в Липецке 3D канал круглосуточного вещания. Подробнее об этом можно узнать на нашем сайте
Кроме того, мы стремимся быть ближе к нашим абонентам. Здесь я и имею в виду, прежде всего, проект «Личный консультант», который позволил отойти от обезличенного общения. Участники программы по всем вопросов от настроек до состояния баланса с удовольствием общаются с одним и тем же закрепленным менеджером. Согласитесь, это здорово повышает эффективность обратной связи.
Также мы стали активнее в социальных сетях. Теперь странички Телемира есть не только Вконтакте
Еще хотелось бы кратко остановиться на том, что Телемир – это комплексное предложение по телевидению, интернету и телефонии. Но не только. С прошлого года ООО «Телемир» выступает генеральным партнером проекта ООО «Золотая Середина» В Липецке