Липчанка взыскала с магазина неустойку

Как сообщает Управление Роспотребнадзора по Липецкой области, между липчанкой и ООО «МВМ» был заключен договор купли-продажи морозильника, покупательница внесла предоплату, но в срок товар не получила.

Женщина обратилась к продавцу с письменной претензией с требованием о передаче предварительно оплаченного товара в течение трех рабочих дней и выплате неустойки за просрочку передачи. Продавец в свою очередь сообщил, морозильник в продаже отсутствует, и возвратил покупательнице деньги, но вот требование о взыскании неустойки удовлетворено не было.

Липчанка обратилась в суд с требованием о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. И суд согласился, что права потребителя продавцом были нарушены: в пользу покупательницы было взыскано 20,9 тысячи рублей.