Общество
5183
06.10.2020 10:31
7
Клиент отсудил у банка почти 226 тысяч рублей
А всё потому, что за выпуск карты взяли 65 тысяч.
- Выпуск карты не зависел от воли потребителя, то есть он не мог заключить с банком договор без оказания банком услуги по выпуску к этому счету карты, - отмечают в Роспотребнадзоре. - Кроме того, банк включил в договор условие о невозможности расторжения договора банковского счета без оплаты комиссии за выпуск банковской карты.
За выявленные нарушения Управление оштрафовало банк, но тот не согласился с административным наказанием, и обратился в Арбитражный суд Липецкой области. Решением суда банку отказано в удовлетворении заявленных требований.
Для защиты своих прав потребитель обратился в Чаплыгинский районный суд с исковым заявлением, в котором просил признать условия договора недействительными и взыскать с банка необоснованно полученные деньги. Однако суд отказал потребителю в удовлетворении его требований. Но потом Липецкий областной суд отменил это решение и постановил удовлетворить требования потребителя, взыскать с банка в пользу потребителя комиссию за выпуск карты, комиссию за безналичные операции, неустойку, проценты за пользование денежными средствами, компенсацию морального вреда, штраф, а также расходы по оплате услуг представителя.
В решении Липецкий областной суд указал, что вина банка подтверждается вступившим в силу судебным актом Арбитражного суда Липецкой области, которым Постановление о привлечении банка к административной ответственности за нарушение прав потребителей, вынесенное Управлением Роспотребнадзора по Липецкой области, оставлено в силе.
Согласно решению Липецкого областного суда всего в пользу потребителя присуждено 225 975 рублей 32 копейки.
0
0
0
0
0
Комментарии (7)